Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Mallorca Spa Living ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten von Nutzern der Website mallorcaspaliving.com (die "Website") verarbeitet. Wir beachten die Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO"), das spanische Organgesetz 3/2018 ("LOPDGDD") sowie das Gesetz 34/2002 ("LSSI-CE").

1. Welche Daten wir erheben

• Identifikationsdaten: vollständiger Name.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Projektdaten: Standort auf Mallorca, gewünschtes Whirlpool-/Jacuzzi-Modell, Installationspräferenzen, Zubehör, geschätztes Budget, Freitextnachrichten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, besuchte Seiten, verweisende URL - erfasst über notwendige und Analyse-Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

2. Warum wir Ihre Daten verwenden (Rechtsgrundlage)

• Zur Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines personalisierten Angebots - Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zum Versand kommerzieller Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen - Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
• Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Buchhaltungspflichten) - Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Zur Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen mittels Analyse - Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Cookies).

3. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie - nur wenn erforderlich - mit folgenden Empfängern teilen:

• Unser Hosting- und Formularanbieter (Formspree, Inc. - USA, abgesichert durch Standardvertragsklauseln).
• E-Mail- und CRM-Tools, die wir zur Beantwortung von Anfragen verwenden.
• Steuerberater, Steuerbehörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich.
• Hersteller oder Installateure nur dann, wenn dies zur Erfüllung Ihrer konkreten Angebotsanfrage notwendig ist - stets unter Vertraulichkeit.

4. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (hauptsächlich in den USA). In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien sicher, z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Wie lange wir Ihre Daten speichern

• Anfragedaten: bis zu 24 Monate ab Ihrem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag geschlossen wird.
• Vertragsdaten: für die Dauer des Vertrags sowie für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre für steuerliche Unterlagen).
• Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), soweit anwendbar.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die zuvor rechtmäßige Verarbeitung.
• Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an [email protected] und fügen eine Kopie eines Ausweisdokuments bei. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung sowie unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen - einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sorgfältiger Auswahl von Dienstleistern.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Datum.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].